AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO

El presente Aviso Legal y Condiciones de Uso (en adelante, “Aviso Legal y Condiciones de Uso”), regulan el acceso y uso del presente portal de Internet: FELIWAY.ES (en adelante, “Sitio web”), titularidad de la mercantil, “CEVA SALUD ANIMAL, S.A.U.”. 

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informamos que la presente página web es titularidad de “CEVA SALUD ANIMAL, S.A.U.” (en adelante, “CEVA”), sociedad de nacionalidad española con CIF A08989451 inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 42552, Folio 94, Hoja Número B-67168. 

- Dirección: AVDA. DIAGONAL, 609-615 9ª PLANTA B – 08028 BARCELONA 

- Dirección de correo electrónico: ceva.salud-animal@ceva.com 

- Teléfono: 93 2920660 

Aceptación.- La navegación, así como el simple acceso al Sitio web y/o la mera utilización de los servicios ofrecidos a través del mismo atribuyen la condición de usuario de dicha página web (en adelante, “usuario”) e implican la aceptación plena y sin reservas de las condiciones incluidas en el presente Aviso Legal y Condiciones de Uso, en la versión publicada por CEVA en el momento mismo en que el usuario acceda al Sitio web.  

CEVA se reserva la facultad de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, las cláusulas del presente Aviso Legal y Condiciones de Uso, así como la configuración y, en general, cualquier otro contenido o servicio de su página web. La utilización de los servicios y/o el simple acceso a la página web, supondrá la aceptación de cualquier modificación introducida. Por ello, CEVA recomienda consultar periódicamente el presente documento, así como sus posteriores modificaciones. Si el Usuario tiene una cuenta de usuario, CEVA informará al Usuario de cualquier cambio en las Condiciones de uso mediante el envío de una notificación. 

Asimismo, la utilización del Sitio web se encuentra sometida a todos los avisos legales, reglamentos de uso o instrucciones puestos en conocimiento del usuario a través del presente Sitio web y que sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal y Condiciones de Uso. En concreto, estos textos son: 

  • La Política de Privacidad de CEVA que establece las indicaciones sobre como procesamos cualquier dato personal que recopilemos de usted o que usted nos proporcione; 
  • Política de cookies de CEVA, que establece información sobre las cookies en nuestro Sitio; y 
  • Condiciones generales de venta de CEVA (en adelante, "CGV"), que se aplican a cualquier compra de productos que pueda realizar en nuestro Sitio. 

I. ACCESO Y DESCRIPCIÓN DEL SITIO  

A. ACCESO AL SITIO  

El Sitio es accesible para cualquier Usuario con acceso a Internet y dispositivos compatibles, siempre que el Sitio esté disponible en el país desde el que el Usuario desea acceder a ellos. 

El acceso al Sitio está permitido de forma temporal. CEVA se esfuerza por mantener el Sitio accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, como parte de una obligación de mejor esfuerzo.  

Para fines de mantenimiento, actualización y por cualquier otra razón, en particular de naturaleza técnica o en caso de fuerza mayor, el acceso al Sitio puede interrumpirse en cualquier momento y sin previo aviso. En ningún caso CEVA será responsable de estas interrupciones de los servicios y de las consecuencias que puedan derivarse para el Usuario. Además, CEVA no se hace responsable de la presencia de virus en el Sitio y de las consecuencias que puedan derivarse para el Usuario. 

Para la correcta gestión del Sitio, CEVA podrá, en cualquier momento:   

  • realizar cambios en el Sitio; 
  • suspender, interrumpir o limitar el acceso a todo o parte del Sitio, reservar el acceso al Sitio o a ciertas partes del Sitio; 
  • eliminar cualquier información que pueda interrumpir las operaciones o contravenir las leyes nacionales o internacionales y/o el presente Aviso Legal y Condiciones de Uso; o 
  • suspender el acceso al Sitio para llevar a cabo tareas de mantenimiento y/o actualizaciones o en caso de amenaza a la seguridad.   

CEVA intentará dar a los Usuarios un aviso razonable de cualquier cambio material en el sitio.  

El acceso al Sitio está reservado a los Usuarios que actúan con fines estrictamente personales y no para ninguna actividad comercial. CEVA concede al Usuario el derecho a acceder al Sitio de forma gratuita en las condiciones descritas con más detalle en estas Condiciones de uso. El Usuario puede acceder al Sitio y sus funcionalidades en cualquier momento desde dispositivos compatibles. El uso del Sitio no requiere la creación de una cuenta de usuario.   

Sin embargo, el Usuario puede crear una cuenta de usuario en cualquier momento que le permita acceder a ciertas funciones del Sitio, como la modificación de su información personal (ver más abajo).   

B. DESCRIPCIÓN DEL SITIO 

El Sitio permite al Usuario: 

  • consultar todo o parte del Sitio, 
  • acceder a información sobre la empresa, su organización, investigación, productos, política de recursos humanos, ubicaciones y comunicación, 
  • crear su cuenta de usuario e iniciar sesión en su cuenta de usuario como se detalla más adelante en el punto II, 
  • ver los diferentes productos ofrecidos a la venta por CEVA, 
  • comprar y pagar los productos ofrecidos por CEVA, y 
  • acceder a las funcionalidades accesibles desde su cuenta de usuario.   

II. OBLIGACIONES DEL USUARIO 

El Usuario acepta utilizar el Sitio de acuerdo con estas condiciones. 

Con carácter general, y sin que esta lista se considere exhaustiva, el Usuario no está autorizado a: 

  • utilizar el Sitio para fines distintos de los estrictamente previstos en el presente Aviso Legal y Condiciones de Uso, y en particular para fines profesionales, comerciales o no privados, o de cualquier manera prohibida por cualquier disposición legal o reglamentaria; 
  • usar el Sitio en violación de los derechos de otros; 
  • usar el Sitio de una manera que pueda dañar el Sitio y/o las funciones proporcionadas o interrumpir su uso por parte de otro Usuario; 
  • copiar, vender, alquilar, sublicenciar, comercializar, distribuir (incluidas las copias), transferir o poner el Sitio a disposición de cualquier persona no autorizada por CEVA. 
  • distribuir, modificar, manipular, adaptar, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o traducir de cualquier manera la totalidad o parte de los materiales en el Sitio; eliminar cualquier derecho de autor, marca registrada u otros avisos de propiedad contenidos en el material original de cualquier material copiado o impreso del Sitio; 
  • descargar, reproducir, grabar, capturar y/o copiar, por cualquier proceso o medio, el contenido del Sitio y las funcionalidades y, en particular, las fotografías ofrecidas en el mismo en violación de las Condiciones de uso; 
  • cargar, publicar, transmitir, de cualquier manera, cualquier contenido ilegal o infractor, publicidad, material promocional no solicitado y no autorizado, así como cualquier virus informático, código, archivo o programa diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad del Sitio o los servidores, redes o redes conectadas a los servicios; 
  • corregir errores, defectos y cualquier otra anomalía en el Sitio; 
  • infringir los intereses legítimos de CEVA y, en particular, sus derechos de propiedad intelectual y otros derechos relacionados con el Sitio o relacionados con él; 
  • mantener, hacer declaraciones o difundir, en cualquier forma, contenido como, pero no limitado a, fotos, mensajes y / o comentarios (en adelante, el "Contenido del Usuario") que infrinjan los derechos de propiedad intelectual o los derechos de otros o de carácter difamatorio, abusivo, obsceno, ofensivo, violento o que incite a la violencia, de naturaleza política, racista o xenófoba y, en general, cualquier contenido contrario a las leyes y reglamentos vigentes; 
  • interferir o interrumpir el Sitio, los servidores, las redes conectadas a las funciones, o negarse a cumplir con los requisitos, procedimientos, reglas generales o regulaciones aplicables a las redes conectadas a las funciones; 
  • intentar engañar a otros usuarios haciéndose pasar por el nombre o el nombre comercial de otra persona, particularmente haciéndose pasar por un empleado o afiliado de CEVA. 

Cualquier uso fraudulento del Sitio o de su contenido y cualquier violación de estas Condiciones de Uso puede dar lugar a la aplicación de las sanciones penales y civiles previstas por la ley. 

En caso de que el Usuario utilice el Sitio infringiendo las leyes aplicables y/o las Condiciones de uso, CEVA se reserva el derecho de tomar todas las medidas que considere oportunas, incluida la suspensión inmediata, temporal o permanente, del acceso del Usuario al Sitio y/o, en su caso, a su cuenta de usuario. 

En caso de que CEVA sea considerada responsable del incumplimiento de las obligaciones del Usuario en virtud de la ley o de estas Condiciones de uso, el Usuario se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a CEVA de cualquier juicio en su contra que surja del incumplimiento del Usuario, y también a reembolsar todos los costos incurridos y los daños causados. 

 

III. CONTENIDO DEL SITIO 

A. INFORMACIÓN SOBRE EL SITIO 

El Sitio ha sido creado para proporcionar a los Usuarios información sobre los productos de CEVA, sobre animales y para permitir la compra de ciertos productos. Como la comunicación al público con respecto a los medicamentos veterinarios está sujeta a regulaciones específicas, la información que el Usuario encuentre en el Sitio no debe usarse para dar consejos veterinarios o reemplazar una consulta con un profesional de la salud. Del mismo modo, esta información no debe interpretarse como una recomendación sobre el uso de productos sin el consejo de un veterinario. 

CEVA se compromete a comprobar que el contenido del Sitio cumple con las disposiciones legales vigentes. CEVA también se compromete a no difundir ningún dato que viole los derechos de terceros, de naturaleza violenta, pornográfica o difamatoria, y a no difundir ningún contenido ilegal, en particular de naturaleza racista, xenófoba o pedófila, o cualquier contenido que sea ofensivo para la dignidad humana. 

CEVA se esfuerza por mantener el contenido del Sitio actualizado y proporcionar al Usuario información precisa. Sin embargo, CEVA no se hace responsable de los errores u omisiones. El Usuario podrá notificar cualquier error u omisión a la siguiente dirección de correo electrónico: ceva.salud-animal@ceva.com 

El Usuario sigue siendo responsable del uso del Sitio, incluido su uso anterior, si el Usuario renuncia al uso del Sitio.  

CEVA se reserva el derecho de modificar, terminar, suspender o interrumpir sin previo aviso la totalidad o parte de los servicios o el contenido del Sitio. 

 

B. CONTENIDO DE TERCEROS 

El Sitio puede contener hipervínculos a otros Sitios no mantenidos y/o publicados por CEVA.  CEVA no controla de ninguna manera la información, productos o servicios ofrecidos por estos otros sitios y no se hace responsable de ninguna manera por el contenido o la disponibilidad de dichos sitios, ni por su confidencialidad o prácticas de protección de datos personales. El uso de dichos sitios por parte del Usuario es responsabilidad exclusiva del Usuario.  

El Usuario reconoce y acepta que CEVA no es responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o perjuicio causado o supuestamente causado por o en relación con el uso o la confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos servicios.  

 

C. CONTENIDO DEL USUARIO 

El Usuario se compromete a garantizar que cualquier Contenido de Usuario depositado y/o difundido por él / ella a través del Sitio no infrinja los derechos de terceros, y en particular los derechos de propiedad intelectual (en particular, marcas comerciales, derechos de autor, modelos), derechos personales (en particular difamación, insultos, denigración, acoso, etc.), respeto de la vida privada (incluido el derecho a una imagen),  orden público y buenas costumbres (en particular la defensa de los crímenes contra la humanidad, la incitación al odio racial, los delitos contra la dignidad humana, la violencia contra los animales, las imágenes violentas o degradantes, etc.). ), y, de manera más general, la normativa vigente aplicable y las normas habituales de cortesía y cortesía. El Usuario es el único responsable de toda la información, contenido y datos que ponga en línea en el Sitio. 

El Usuario otorga a CEVA y sus afiliados un derecho no exclusivo, mundial, transferible y sublicenciable, irrevocable y perpetuo, de forma gratuita, para usar, reproducir y mostrar el Contenido de usuario, incluyendo, sin limitación, para: (1) copiar dicho contenido, por cualquier medio conocido o desconocido (como, pero no limitado a, papel, electrónico, magnético, óptico o digital, etc.) (2) mostrar o publicar dicho Contenido de Usuario en el Sitio y en cualquier publicación afiliada, y por cualquier medio de distribución o difusión conocido o desconocido, y almacenar dicho Contenido de Usuario; (3) distribuir dicho Contenido de usuario y utilizarlo con fines promocionales y de marketing, incluidas, entre otras, comunicaciones corporativas internas y/o externas, y para la promoción de nuestro negocio en todo el mundo, incluso para eventos organizados por o en nuestro nombre (4) adaptar dicho Contenido de usuario y realizar los cambios que CEVA considere necesarios (incluyendo,  sin limitación, el derecho a organizar, modificar, corregir, mejorar, publicitar, recortar y / o incorporar todo o parte del Contenido del Usuario en otros trabajos); y (5) traducir el Contenido del Usuario a cualquier idioma. 

 

D. OPINIÓN DEL USUARIO 

PROPÓSITO 

El Sitio ofrece la oportunidad al Usuario de calificar y dejar una reseña de los productos presentados en el Sitio. 

TÉRMINOS DE CALIFICACIÓN Y REVISIÓN 

El Usuario podrá dejar una reseña por un plazo de tres (3) meses siguientes a su compra. Para ello, el Usuario recibe un correo electrónico de nuestro socio Opiniones Verificadas invitándole a dar su opinión escribiendo una reseña y a valorar el producto y la marca expresando su satisfacción en una escala de 1 a 5 estrellas.

Para dejar una reseña, el Usuario debe ser una persona física identificable a la que se pueda contactar por correo electrónico, no debe encontrarse en una situación de conflicto de intereses y debe tener experiencia personal en la compra del producto que se reseña. El Usuario deberá aportar una opinión real y seria.

Al hacer clic en la casilla "compartir mi opinión", el Usuario acepta los Términos de Servicio de Opiniones Verificadas.

MODERACIÓN 

Las opiniones de los usuarios deben ser decentes, respetuosas y no deben desviarse de los temas que el Sitio www.feliway.es pretende tratar, ni desviar su finalidad.

Las opiniones de los usuarios se pueden moderar a priori para garantizar que no contravengan las leyes y prácticas vigentes.

La recogida de opiniones y su moderación están sujetas a controles por parte de los equipos de Ceva.

Los controles tienen como objetivo garantizar que:
- El Usuario que expresa una opinión ha experimentado efectivamente el servicio sobre el que expresa su opinión,
- No se realiza ninguna selección de las calificaciones o reseñas antes de publicarlas,
- No se realizan modificaciones a las revisiones,
- Todas las reseñas son visibles.

El papel de los moderadores es rechazar opiniones que ofendan a los demás o perjudiquen la calidad de los intercambios. Los motivos del rechazo incluyen, entre otros:

  • El aviso presentado es considerado inapropiado, insultante, difamatorio, discriminatorio, acusatorio, racista o que contenga un llamado a acciones legales;
  • La revisión no pudo ser considerada veraz porque Ceva tiene información contradictoria;
  • La calificación no corresponde a la reseña;
  • La reseña se refiere únicamente a la experiencia de compra (servicio al cliente, entrega, sitio web) y no a las características del producto o servicio adquirido; La descripción de las características del producto o servicio adquirido no se proporcionan o son consideradas ininteligibles;
  • Se identifica que la reseña tiene como objetivo sesgar el promedio del producto o servicio calificado, o contiene elementos concretos de conflictos de intereses;
  • La reseña no tiene nada que ver con el producto calificado;
  • La reseña contiene información personal o cualquier otra información que pueda identificar al autor, para contactar con él o para conducir a un robo de identidad;
  • La reseña menciona el nombre de un competidor y/o incita a la compra de un competidor;
  • El Usuario declara en su reseña que aún no está, o no estará, en condiciones de evaluar este producto o servicio;
  • La reseña contiene elementos promocionales, se considera spam y/o menciona sitios web;
  • Ceva ha intervenido en la tramitación del litigio y el Usuario desea actualizarlo;
  • El Usuario se ha puesto en contacto con los moderadores para modificar o eliminar su reseña;
  • El moderador considera puede ser responsable civil o penalmente;
  • El moderador ha identificado esta revisión como fraudulenta;

Ceva, como simple moderadora, no puede garantizar la veracidad u honestidad de las reseñas, las cuales podrá, si fuera necesario, recurrir a la responsabilidad civil o penal de su autor.

Ceva se compromete a informar sistemáticamente al Usuario del rechazo de una reseña, así como del motivo del rechazo.

Ceva también se compromete a dar al Usuario la oportunidad de enviar una nueva reseña tras la eliminación de su primera reseña durante el proceso de moderación; hasta un máximo de tres (3) revisiones.

Ceva no está obligada a especificar los motivos del rechazo de una revisión que ha sido identificada como dirigida a artificialmente construir o sesgar la evaluación del producto o servicio.

En el caso de que se identifique que un Usuario ha enviado una o más reseñas que se reconozcan como ilícitas o inapropiadas después de la Moderación, Ceva finalizará la posibilidad de enviar una reseña para este Usuario y eliminará todas las reseñas vinculadas a este Usuario.

PUBLICACIÓN

La reseña recogida es destinada a ser mostrada en Internet, en las páginas de cada producto anotado en el " cliente pestaña de revisión .

Cada reseña se muestra con:

  • La fecha y hora de publicación de la reseña;
  • La fecha en que la experiencia ha tenido lugar;
  • El nombre y la primera letra del apellido del autor.

El Usuario no puede modificar su reseña una vez validada, salvo en caso de rechazo por parte de los moderadores. El Usuario podrá solicitar a Ceva que lo elimine de su sitio web. El Usuario también podrá reportar a Ceva un aviso con contenido ilegal o inapropiado o en violación de los Términos de Servicios.

La eliminación de una reseña se realiza de forma única que puede ser alcanzada a través del enlace "Informe", que se encuentra al lado de cada reseña.

Clasificación:
Todas las valoraciones se tienen en cuenta en el cálculo de la satisfacción por servicio. Para cada producto, cada puntuación se calcula sobre la base de una media aritmética de todas las reseñas publicadas.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE OPINIONES

Opiniones Verificadas se compromete a no conservar indefinidamente los Datos Personales de los Usuarios que emiten una opinión de cliente a través de su solución.

Para ello, Opiniones Verificadas anonimiza las opiniones de los clientes dieciocho (18) meses después de su emisión.

ASOCIACIONES

Las reseñas pueden publicarse en Google y en el sitio web de Opiniones Verificadas utilizando: 
- La nota y el comentario,
- La fecha del pedido,
- La fecha de la revisión,
- El nombre completo + 1ª letra del apellido.

Sin embargo, el Usuario puede optar por ocultar la visualización de su información después de enviar su reseña (en el correo electrónico de agradecimiento). En este caso, sus datos personales serán anonimizados y se mostrará el siguiente mensaje "Datos pseudonimizados a petición del autor".

AUTORIZACIÓN DE EXPLOTACIÓN

El Usuario autoriza a Ceva, de forma gratuita, al uso de su reseña para la comercialización y promoción de productos de cualquier marca perteneciente a Ceva.

Esta autorización se aplica a todo tipo de medios, incluidos, entre otros, producciones web (Internet, Intranet, sitios web , etc.), material impreso (catálogos, folletos, libros, etc.), material de comunicación, para cualquier comunicación interna o externa o fines promocionales, en su forma original y/o forma modificada (incluyendo versiones traducidas), solos o en asociación con otro vídeo , audio y/o grabaciones fotográficas, en cualquier medio existente o futuro (incluyendo medios impresos, audiovisuales y digitales/electrónicos).

Los derechos concedidos en el marco de los métodos de distribución mencionados anteriormente incluyen:

  • Derechos de reproducción, directamente o a través de un tercero;
  • Derechos de ejecución, directamente o a través de un tercero;
  • Derechos de radiodifusión, directamente o a través de un tercero.

 

IV. CREACIÓN Y USO DE LA CUENTA DE USUARIO 

A. CREACIÓN DE UNA CUENTA DE USUARIO 

Para crear una cuenta, el Usuario está obligado a enviar el formulario de registro ofrecido por CEVA y a proporcionar los datos requeridos. La información mínima que debe proporcionarse se indica con un asterisco. El Usuario también debe definir un nombre de usuario y una contraseña (en adelante, los "Códigos de inicio de sesión") que le permitirán acceder a su cuenta de usuario. 

Si no se completa la información requerida, se negará la creación de una cuenta de usuario.  

Cada Usuario solo puede registrarse una vez en el Sitio.  

El Usuario certifica que la información que proporciona es exacta y completa y se compromete a hacer todo lo necesario para garantizar que así sea. En particular, el Usuario se compromete a proporcionar únicamente información veraz y real. En caso de que la información facilitada sea falsa, incompleta o no actualizada, CEVA se reserva el derecho a suspender o cerrar la Cuenta del Usuario, ya sea temporal o definitivamente. 

La cuenta de usuario es estrictamente personal. El Usuario se compromete a no divulgar sus Códigos de inicio de sesión a terceros de ninguna forma ni por ningún motivo y a informar a CEVA de cualquier uso o sospecha de uso de dichos Códigos de inicio de sesión por parte de un tercero no autorizado. En caso de que los Códigos de inicio de sesión se utilicen o se pierdan de forma fraudulenta, el Usuario deberá informar a CEVA sin demora, en la siguiente dirección de correo electrónico: ceva.salud-animal@ceva.com , que procederá a la cancelación inmediata de los Códigos de inicio de sesión y/o al cambio inmediato de la contraseña asociada previa prueba de identidad. Si el Usuario olvida sus Códigos de inicio de sesión, puede solicitar una nueva contraseña a través del Sitio. 

El Usuario es el único responsable de la confidencialidad de sus Claves de Acceso y del uso que pueda hacer de las mismas. El Usuario reconoce que el uso que se haga de cualquier conexión al Sitio utilizando sus Códigos de Inicio de Sesión se considerará realizado por el Usuario y es responsabilidad exclusiva del Usuario. CEVA no será en ningún caso responsable de las consecuencias para el Usuario derivadas del uso ilícito, fraudulento o abusivo de sus Códigos de inicio de sesión por parte de un tercero no autorizado expresamente por el Usuario. 

B. USO DE LOS SERVICIOS DE CUENTAS DE USUARIO 

El Usuario puede completar o modificar su información personal accediendo a su cuenta de usuario directamente en el Sitio. A través de su cuenta de usuario, el Usuario tiene acceso a su información personal y direcciones, ver sus pedidos y pedidos anticipados pasados y actuales, y en el proceso de entrega, solicitar y rastrear la devolución de un producto y registrar y rastrear sus notas de crédito y cupones. 

 C. CIERRE DE LA CUENTA DE USUARIO 

El Usuario puede en cualquier momento eliminar su cuenta (la "Cuenta de Usuario") iniciando sesión en su Cuenta de Usuario. El cierre de la Cuenta de Usuario conlleva la terminación automática e inmediata del acceso a los archivos adjuntos a la misma. 

En caso de incumplimiento de estos Condiciones de uso, CEVA se reserva el derecho de denegar el acceso a la Cuenta de Usuario y de cerrarla. 

V. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL 

El Sitio es propiedad y está operado por CEVA. El diseño del Sitio y cada uno de los elementos, incluidas las marcas comerciales, logotipos y nombres de dominio, que aparecen en o que comprenden el Sitio están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables, y (i) son propiedad de CEVA o sus subsidiarias o afiliadas, o (ii) son propiedad de terceros y están licenciados a CEVA por sus propietarios para su uso y explotación. Las Condiciones de uso no se interpretarán de ninguna manera como una transferencia al Usuario de la propiedad del Sitio o su elemento. Todos los derechos sobre el Sitio o sus elementos que no se otorguen expresamente al Usuario en virtud de las Condiciones de uso y que sean propiedad de CEVA, siguen siendo propiedad plena y exclusiva de CEVA.   

En consecuencia, ningún elemento que aparezca en el Sitio o lo componga puede descargarse, reproducirse, utilizarse, modificarse, alterarse, ensamblarse, descompilarse, atribuirse, sublicenciarse, transferirse, copiarse, traducirse, adaptarse, venderse, alquilarse, publicarse, explotarse o difundirse de ninguna manera, en ningún medio, en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de CEVA. Sujeto al cumplimiento por parte del Usuario de estas Condiciones de uso, CEVA otorga al Usuario un derecho no exclusivo, no asignable e intransferible (incluso a través de una sublicencia) para acceder y utilizar el Sitio y todos sus elementos en todo el mundo para el uso personal, privado y no comercial del Usuario. 

Cualquier uso formalmente autorizado por CEVA del contenido que comprende o aparece en el Sitio debe hacerse sin distorsión, modificación o alteración de ninguna manera.  

La violación de las disposiciones obligatorias someterá al Usuario y a todas las personas responsables a las sanciones penales y civiles previstas por la ley aplicable.  

CEVA o sus filiales se reservan el derecho de perseguir cualquier acto de infracción de sus derechos de propiedad intelectual.   

VI. RESPONSABILIDAD 

  1. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO 

Todo el hardware y software necesarios para acceder y utilizar el Sitio son responsabilidad del Usuario, quien es responsable del correcto funcionamiento de su hardware y acceso a Internet. El Usuario está obligado a tomar todas las medidas preventivas necesarias para proteger sus datos, software y/o sistemas informáticos contra la contaminación de cualquier virus.  

El uso del contenido disponible a través del Sitio es responsabilidad del Usuario. Cualquier confianza por parte del Usuario en dicho contenido será bajo su propio riesgo. 

El acceso a los contenidos disponibles en el Sitio es responsabilidad del Usuario y CEVA no se hace responsable de ningún daño o pérdida de datos que pueda resultar de la descarga o el uso del contenido publicado en el Sitio.  

El Usuario será responsable de cualquier daño o pérdida, directa o indirecta, de cualquier naturaleza, sufrida por CEVA o cualquier tercero causado por cualquier contenido, de cualquier naturaleza, comunicado, transmitido o difundido por el Usuario a través del Sitio, así como por cualquier violación de los presentes Condiciones de uso y la Política de Privacidad. 

B. RESPONSABILIDAD DE CEVA 

CEVA no garantiza que el Sitio o sus elementos (i) cumplan con los requisitos del Usuario, (ii) estén libres de errores u omisiones, y (iii) estén siempre disponibles y accesibles sin interrupción. 

CEVA no podrá ser considerada responsable en caso de avería, dificultad o interrupción del funcionamiento, impidiendo el acceso al Sitio o a cualquiera de sus funcionalidades de forma temporal o permanente, y en particular, sin que esta lista sea limitativa: 

  • mala transmisión y/o recepción de cualquier dato y/o información a través de Internet, la red móvil o la red satelital; 
  • falla de cualquier equipo receptor o líneas de comunicación; 
  • cualquier mal funcionamiento de la red de Internet, la red móvil o la red satelital que impida el correcto funcionamiento o las malas condiciones de uso del Sitio y / o el acceso a las funciones; 
  • cualquier contaminación por virus o intrusión de un tercero en el sistema informático del Usuario. 

En particular, CEVA no será responsable de los daños que no le sean directa y exclusivamente imputables, causados a los equipos electrónicos del Usuario y a los datos almacenados en los mismos, así como de las consecuencias que puedan derivarse de ello sobre la actividad personal o profesional del Usuario. Por lo tanto, corresponde al Usuario tomar todas las medidas apropiadas para proteger su equipo electrónico y los datos almacenados en él contra cualquier ataque. 

Se excluye expresamente la responsabilidad de CEVA, que el Usuario reconoce, en caso de (i) uso indebido del Sitio puesto a disposición del Usuario o incumplimiento de las recomendaciones de uso, y (ii) fuerza mayor (que significará cualquier evento fuera del control razonable de CEVA que impida o retrase el cumplimiento de CEVA de cualquiera de sus obligaciones en virtud de estos Condiciones de uso) 

VII. NOTIFICACIONES 

Todas las notificaciones y comunicaciones (en adelante, “notificaciones”) por parte del usuario a CEVA se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se dirijan a la siguiente dirección de correo electrónico: customer-service-es@ceva.com Asimismo, todas las notificaciones que realice CEVA al usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos y a través del medio anteriormente señalado. A estos efectos, el usuario manifiesta y garantiza que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos y que los mantendrá debidamente actualizados. 

 

VIII. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES 

Los datos personales del Usuario son recopilados y procesados por CEVA de acuerdo con la política de privacidad de CEVA, a la que se puede acceder aquí. 

IX. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN 

Toda cuestión litigiosa relacionada con la utilización del presente Sitio web estará sometida a la legislación española, siendo competentes para la resolución de cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación de los servicios y/o contenidos del Sitio web, así como sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento y/o incumplimiento de lo aquí establecido, los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, salvo que mediante norma imperativa se establezca otro fuero distinto. 

ACTUALIZACIÓN 

El presente Aviso Legal y Condiciones de Uso de la página web: FELIWAY.ES se encuentran actualizados a fecha, 13 de marzo de 2023. Ceva se reserva el derecho de adaptar o modificar estas Condiciones de Uso en cualquier momento y sin previo aviso. La versión de las Condiciones de Uso aplicable al Usuario es la que aparece en el Sitio en la fecha de uso del Sitio por parte del Usuario.  

Si el Usuario tiene una cuenta de usuario, Ceva informará al Usuario de cualquier cambio en las Condiciones de Uso mediante el envío de una notificación.